Conditii de returnare

In cazul in care, din diverse motive doriti returnarea produselor Tshirt Factory.ro, o puteti face doar respectand urmatoarele reguli:

Legislatia romaneasca in domeniu prevede: "consumatorul are dreptul de a denunta unilateral contractul la distanta, in termen de 10 zile lucratoare, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Singurele costuri care pot cadea in sarcina consumatorului sunt cheltuielile directe de returnare a produselor".

ATENTIE! Returnarea produselor trebuie facuta in termen de maxim 10 zile din momentul efectuarii comenzii pe site-ul nostru. Produsele trebuie sa fie in ambalajul original, sa aiba toate etichetele, sa nu fie spalate si sa nu fie deteriorate in nici un fel. Toate taxele cu privire la returnarea produselor, returnarea banilor precum si retrimiterea unor noi produse vor fi suportate de catre cumparator.

Returnarea se face doar prin intermediul firmelor de curierat, livrata direct la adresa:

Nu acceptam retururi expediate prin Posta Romana!

Taxa transportului trebuie achitata de clientul care solicita returnarea.

Nu primim colete cu ramburs!

In maxim 20 de zile de la data returnarii, vom inapoia contravaloarea comenzii prin Transfer Bancar. (Pentru acest lucru avem nevoie de codul dumneavoastra IBAN alcatuit din 24 de caractere). Cheltuielile de returnare vor fi suportate de client.